AI-bots og relevans i praksis – sådan lykkes Skoringen med den digitale kundedialog

Chatbots – eller AI-bots som vi kalder det nu – er overalt.
Men hvor ofte føles de egentlig personlige?
Alt for tit ender oplevelsen som… generisk. Upersonlig. En mur af standard-svar.

Hos Skoringen er det en helt anden historie.
Deres nye AI-bot er stadig ung – men resultaterne taler for sig selv.
Den forstår kunderne, den handler intelligent – og den skaber målbare resultater.

For Skoringen handler den digitale rejse om én ting:
👉 At give kunderne den bedst mulige oplevelse – hver gang.

Derfor har de sammen med Dialog Intelligens og Raptor skabt en chatbot, der kombinerer intelligent samtale med smarte produktanbefalinger.

Og lige præcis dét tuner vi ind på til vores webinar fredag den 23. januar kl. 10 – 10.40.

💡Helt konkret handler webinaret om:

💬 Hele rejsen – fra idé til handling
Hvordan Skoringen gik fra en travl kundeservice og ubesvarede spørgsmål til en AI-bot, der hjælper kunderne videre – og sikrer, at færre forlader siden uden køb.

🧠 Sådan lærer botten – hele tiden
Træning, tweaking og test. Hvordan Skoringen og Dialog Intelligens konstant forbedrer respons, tone og præcision.

🎯 Mere relevant rådgivning med Raptor
Hvordan produktanbefalinger gør samtalen relevant i nuet – baseret på kundens kontekst og trends.

📈 Resultaterne taler for sig selv
Antallet af tilfredse chatt’ere steg fra 67% til 85% allerede første måned efter integrationen.

🔍 Et kig bag kulissen
Se, hvordan data ser ud efter tusindvis af samtaler – og hvad der ligger bag en effektiv AI-bot.

🚀 Next step: Endnu mere personalisering
Hvordan Skoringen vil bruge købshistorik, merchandising og adfærd til at gøre kundeoplevelsen endnu mere personlig.

Webinaret holdes af: